June 13, 2024
Espanol TKP News

La OMT y sus socios avanzan sobre una agenda de accesibilidad compartida

La OMT, la Fundación ONCE y la Asociación Española de Normalización UNE han avanzado en los esfuerzos para introducir un estándar internacional completo para la accesibilidad en todo el sector turístico

En una sesión especial del Seminario de Turismo para Todos , celebrada en la feria de turismo FITUR 2023 de Madrid, las tres organizaciones se unieron a representantes de administraciones turísticas, destinos, empresas y asociaciones profesionales del sector para presentar nuevas herramientas orientadas a la implementación de la norma UNE-ISO 21902 sobre Turismo Accesible , en toda la cadena de valor. Entre estas herramientas se encuentra una nueva guía de usuario enfocada a empresas de alojamiento, restauración y MICE , presentada en FITUR. La guía servirá como punto de partida para evaluar sus niveles de accesibilidad y para desarrollar o adaptar sus servicios.

Esta nueva guía se elaboró ​​en colaboración con organizaciones líderes de la industria y la sociedad civil, como la Alianza de Hospitalidad Sostenible, el Círculo Internacional de Directores de Hospitalidad (CIDH), así como la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT). Es una continuación de las directrices publicadas en diciembre, centradas en las administraciones públicas ; en el caso de este último, el apoyo de Turismo de Portugal y Turismo de Argentina fue clave en los mensajes a los gobiernos y destinos, encargados de las políticas, estrategias y planes de marketing turísticos.

Accesibilidad para el crecimiento y la resiliencia
En la jornada, Miguel Carballeda, presidente del Grupo Social ONCE y Jose Manuel Huesa, director de Servimedia, argumentaron que ya no hay excusa para que cualquier destino o experiencia de ocio y turismo sea inaccesible para cualquier turista, independientemente de su origen o habilidad. La directora ejecutiva de la OMT, Zoritsa Urosevic, agregó que la accesibilidad es clave para lograr los ODS. También es clave para la resiliencia, ya que atrae nuevos clientes, mejorando el desempeño económico del sector. Javier García Díaz, director general de UNE y vicepresidente de ISO, concluyó que las normas de accesibilidad deben tomarse como herramientas de orientación para llevar a cabo mejoras, en lugar de conjuntos de medidas obligatorios.

También en Madrid, el Ministerio de Turismo de Ecuador presentó su planificación de nuevas políticas en este evento, mientras que la Alcaldía de Córdoba (España) compartió nuevas acciones a nivel de destino local, beneficiando a las comunidades locales y visitantes. Los directores de RIU Hotel & Resorts e International Circle of Hospitality abordaron el desafío más apremiante en la aplicación de estándares y la gran cantidad de oportunidades que conlleva la accesibilidad universal.

Los ponentes demostraron una vez más por qué la accesibilidad es una importante oportunidad de inclusión social y de negocio a medida que continúa la recuperación del turismo. La OMT, sus socios y las nuevas organizaciones colaboradoras siguen comprometidas con la producción de nuevas herramientas de orientación de políticas en el ámbito de la accesibilidad, a lo largo de 2023, liderando el cambio.

Source : Unwto

 

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